Contactez facilement le service client SunExpress par téléphone ou en ligne

SunExpress est l’opérateur aérien turc desservant un réseau de plus d’une centaine de destinations sur trois continents. Vous souhaitez réserver un vol, acheter un excédent de bagages ou vous renseigner sur les procédures de réclamation suite à la perte de vos bagages ? Vous êtes client et vous avez des questions sur une mise à niveau ? Problème d’embarquement ? Voici les différentes façons d’entrer facilement en contact avec un agent du service client de Sun Express.

SunExpress met tous en œuvre différents moyens pour que son service client soit joignable par ses passagers. On retrouve ainsi un numéro de téléphone, une adresse postale et une adresse email. Le mode de contact par téléphone permet une réponse rapide, c’est donc le plus utilisé.

En composant le +90.44.40.797, vous pouvez appeler le service client de la compagnie aérienne en Turquie, le service commercial, pour demander des informations sur vos offres et forfaits ou pour déposer une réclamation. Le service est gratuit et l’appel est au prix d’un appel normal.

Si vous habitez hors de Turquie, vous devez composer le numéro correspondant à votre pays :

– Autriche : 0820 898 797

– Danemark : 0787 72825

– Pays-Bas : 020 811 0777

– Finlande : 0931579405

– France : 0821 770193

– Norvège : 800-11263

– Suède : 08-50 639542

– Suisse : +41 900 444797

– Italie : 06 976 285 70

– Royaume-Uni : 020 349 985 70

– Belgique : 02 808 59 46

– Estonie, Lettonie, Lituanie : +372 66 81 042

– Autres pays : 00.90.232.444.07.97

Contacter le service client SunExpress en ligne

Il existe différentes manières de contacter le service client de votre opérateur via Internet. Fini les attentes interminables en magasin ou au téléphone.

En tant que client SunExpress, il est possible de contacter le service client par email. Pour cela, vous devez vous rendre sur cette page, puis remplir ce formulaire en précisant le motif de votre demande et envoyer un mail via un formulaire dédié.

Un formulaire spécial est disponible pour déposer une réclamation en cas de perte ou de détérioration de vos bagages.

Les agents de relation clientèle peuvent communiquer avec vous sur les réseaux sociaux

La compagnie basée à Antalya a mis en place un service assimilable à un SAV sur Facebook et Twitter notamment. Vous pouvez poser toutes vos questions et un consultant web vous répondra rapidement.

Vous disposez de plusieurs moyens pour entrer en contact avec SunExpress, selon que vous soyez un particulier ou un professionnel et que vous préfériez le téléphone ou Internet.

Ce service est disponible 24h/24 et 7j/7. Un conseiller répondra à votre appel. Vous pourrez échanger avec un conseiller, modifier voire annuler votre offre, être dépanné en cas de panne ou de tout problème, mais aussi prévenir et préparer votre déménagement en toute sérénité ou faire une réclamation.

Vous avez une réclamation à formuler concernant un problème ou un litige entre vous et votre opérateur. Alors, vous vous demandez comment contacter cet opérateur afin de résoudre ce problème. Là encore, vous pouvez contacter SunExpress via votre Espace Client dans la rubrique dépôt de réclamation. Trois possibilités s’offrent à vous : soit par mail, soit par mail ou formulaire.